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Frete

Política de Frete

Na Country Home, trabalhamos para que sua experiência de compra seja segura, eficiente e transparente — do pedido até a entrega. Para isso, utilizamos transportadoras parceiras confiáveis: Jadlog, Rodonaves e TNT.

Entrega por Transportadora
As entregas são realizadas por transportadoras terceirizadas, selecionadas de acordo com o destino, peso e volume do pedido.

Prazos de Entrega
O prazo estimado é exibido na finalização da compra, conforme o CEP informado. A contagem do prazo inicia-se após a emissão da nota fiscal.

Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho, com base no CEP, peso e dimensões dos produtos.

Rastreamento
Após a postagem, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega no site da transportadora:

Caso não receba o código em até 3 dias úteis, entre em contato conosco.

Importante

  • Certifique-se de que o endereço informado está correto e completo.
  • É necessário que haja uma pessoa no local para receber a entrega.
  • Em caso de ausência, o pedido retorna ao remetente.
  • Se a embalagem estiver danificada, recuse o recebimento e comunique nosso atendimento imediatamente.


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